Ficha descriptiva

Parque: Walt Disney Studios
Ubicación: Place des Frères Lumière (anteriormente Front Lot)

Tipo: Servicios para visitantes
Horario: Horario de apertura del parque

Accesibilidad

Acceso PMR: Accesible en silla de ruedas

Servicios

Fila dedicada para PMR: Sí

Presentación del punto de información

Ubicado a la entrada del Parque Walt Disney Studios, el Studio Services es el principal punto de atención para los visitantes nada más llegar.

Situado a la derecha después de los torniquetes, es el equivalente al City Hall del Parque Disneyland, ofreciendo servicios similares para atender las necesidades y preguntas de los visitantes, como reservas en restaurantes, información sobre horarios de espectáculos o acceso a servicios de accesibilidad.

Con una fachada inspirada en el estilo Art Déco típico de Hollywood y Los Ángeles, el Studio Services se integra perfectamente en el estilo californiano que caracteriza esta zona, al igual que el edificio World Premiere que se encuentra justo al lado.

Servicios ofrecidos

  • Información práctica: horarios de las atracciones, apertura de restaurantes, espectáculos del día, etc.
  • Accesibilidad: información para visitantes con discapacidad (PMR, TSA, etc.).
  • Insignia de cumpleaños: una insignia gratuita para celebrar un cumpleaños durante tu visita.
  • Insignia con el nombre del niño: una insignia personalizada con el nombre de tu hijo, útil como recuerdo o en caso de pérdida.
  • Llamada de Mickey: una llamada telefónica sorpresa de Mickey por un cumpleaños.
  • Reserva de restaurantes: ayuda para realizar reservas si no puedes hacerlo a través de la aplicación móvil.
  • Compra de accesos garantizados: asistencia para adquirir un acceso garantizado a ciertas atracciones si no puedes hacerlo desde la aplicación.
  • Compra de Premier Access: asistencia para comprar Disney Premier Access si no puedes hacerlo desde la aplicación.
  • Compra de zonas privilegiadas: asistencia para adquirir un lugar privilegiado si no puedes hacerlo desde la aplicación.
  • Visitas VIP y guiadas: información y reservas para estos servicios.
  • Objetos perdidos (Lost & Found): para reportar o recuperar un objeto perdido.
  • Agradecimientos o comentarios: posibilidad de dejar un mensaje para un Cast Member.
  • Reclamaciones: servicio para informar de un problema o una insatisfacción.
  • Pulsera prioritaria para embarazadas: se entrega al presentar un certificado médico de menos de 3 meses.
  • Carta prioritaria PMR: se entrega al presentar una tarjeta CMI Prioridad o Discapacidad.
  • Facturas y devolución de impuestos: servicio disponible para obtener una factura o un formulario de tax free.
  • Casa de cambio: servicio de cambio de divisas según disponibilidad.

¿Dónde se encuentra este punto de información?

El Studio Services se encuentra a la entrada del Parque Walt Disney Studios, justo a la derecha después de los torniquetes.

Puntos de información similares

Fotos del lugar